商品はどのくらいで届きますか?

商品の発送は入金確認後とさせていただいておりますので、ご了承ください。配送の日数は、長くて3日ほどをいただいております。繁忙期の7月初旬から8月下旬の間は数日遅れる場合もございますので、予めご了承ください。

 

配送日の日時指定はできますか?

当園では商品を配送するにあたってレターパック・定形外郵便を利用しておりますので、申し訳ありませんが配送日の日時指定はご利用いただけません。配送時にご不在の場合は郵便受けに「ご不在連絡票」が投函されますので、誠にお手数ですが、連絡票の内容に従い商品を受け取っていただく形になります。

 

商品の交換・返品は可能ですか?

お客様のご都合による商品の交換・返品は原則として応じかねます。なお、商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不備がございましたら、お手数をおかけいたしますが予めご連絡の上商品を着払いにてお送りください。早急に新しい商品をお送りいたします。

 

賞味期限はどのくらいですか? 

商品の開栓前の賞味期限は、製造日より7ヶ月で設定しています。開封後は冷蔵庫に入れて早めにお召し上がりください。

 

海外への発送は可能ですか?

誠に申し訳ありませんが、現在お受けしておりません。

 

お支払い方法はどのようなものがありますか?

当サイトではクレジットカード決済のみとなっております。

 

品切れの商品を注文したいのですが。

品切れの商品につきましては発送できる体制が整い次第すぐにお知らせいたしますので、お問い合わせページにアクセスしていただき、ご自身のメールアドレスをご記載いただいた上で件名に「再入荷連絡希望」とご記入いただき送信してください。